Cómo solicitar la tarjeta de crédito Marriot Bonvoy (Banorte)

La Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy Banorte es una opción atractiva dentro del segmento Platino en México para los amantes de la acumulación de puntos hoteler

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La Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy Banorte es una opción atractiva dentro del segmento Platino en México para los amantes de la acumulación de puntos hoteleros 

La clave está en usar sus beneficios completos. Cuando se combina la acumulación de puntos, la noche de aniversario y Tarjeta Favorita Banorte.

Descubra ahora cómo acreditar su elegibilidad para aprovechar.

Requisitos para realizar tu trámite

Antes de iniciar tu solicitud, ya sea en línea o de forma presencial, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos mínimos exigidos en las sucursales Banorte y la app en línea:

  • Edad permitida: Tener una edad mínima de 18 años hasta 74 años con 11 meses.
  • Ingresos comprobables: Contar con ingresos mensuales mínimos de $7,000 pesos, los cuales puedes demostrar mediante tus recibos de nómina o presentando tus últimos 3 estados de cuenta bancarios.
  • Documentación oficial: Presentar tu identificación oficial vigente (INE/IFE) con tu domicilio actualizado.

¿Puedo solicitar la tarjeta si tengo mal historial en Buró de Crédito?

Una de las preguntas más frecuentes al buscar tarjetas de crédito de aprobación garantizada es si es posible aplicar con deudas previas. Para este producto premium en específico, la respuesta es no.

Es un requisito obligatorio contar con un excelente historial en el Buró de Crédito, lo que significa no tener atrasos vigentes ni cuentas pendientes con otras instituciones financieras.

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3 formas rápidas de solicitar tu Tarjeta Marriott Bonvoy de Banorte

Para tu comodidad, el banco ha habilitado canales digitales y presenciales que agilizan el proceso. Elige tu método preferido:

1. Desde tu computadora (Trámite 100% digital)

Si prefieres solicitar tarjetas de crédito en línea sin salir de casa, puedes realizar el proceso desde la comodidad de tu hogar. Para contratar la Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy a través de la página web oficial solo necesitas:

  • Tu computadora con conexión estable a internet.
  • Llenar el formulario digital con tus datos personales y financieros.
  • Escanear y subir tus documentos de identidad e ingresos en la plataforma segura de Banorte.

2. Desde tu celular (A través de Banorte Móvil)

Con la aplicación oficial de Banorte Móvil, tu Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy está al alcance de tu mano y el proceso es sumamente intuitivo. Solo necesitas:

  • Descargar la app Banorte Móvil en tu smartphone (disponible para iOS y Android).
  • Tener a la mano tu identificación oficial vigente.
  • Tomarte una selfie dentro de la aplicación para validar tu identidad mediante reconocimiento biométrico por seguridad.

3. Con atención personalizada en sucursal

Si prefieres el trato directo o tienes dudas específicas sobre tu línea de crédito, puedes realizar el trámite de forma tradicional. Visítanos en tu sucursal Banorte más cercana y solicita tu Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy con un ejecutivo. Para esta modalidad, solo necesitas llevar contigo:

  • Identificación oficial vigente.
  • Comprobante de domicilio reciente.
  • Comprobante de ingresos mensuales.

📍 ¿No sabes dónde hay un banco cerca? Encuentra tu sucursal o cajero más próximo ingresando directamente al localizador oficial.

Atencíon al cliente Banorte

Para aclaraciones de saldo, reportes por robo o extravío, o activaciones de promociones:

  •  81 8156 9600 

Atención al cliente Marriott México

Si tu duda está relacionada con el programa de lealtad, debes contactar al centro de servicio de Marriott:

  • Whatsapp: +52 5590146410 

Preguntas Frecuentes

?¿Se generan puntos Marriott Bonvoy al comprar a Meses Sin Intereses (MSI)?+
Sí, totalmente. Al realizar compras bajo el esquema de Meses Sin Intereses con tu tarjeta Banorte, sigues acumulando puntos Marriott Bonvoy. La diferencia principal es que los puntos se calculan y se abonan sobre el monto total de la compra reflejada, no sobre cada parcialidad mensual.
?¿Tengo que ligar manualmente mi nueva tarjeta a mi cuenta de Marriott o es automático?+
El proceso es automático tras la aprobación. Banorte vincula la tarjeta directamente al número de socio que proporcionaste en tu solicitud o, en su defecto, genera una cuenta nueva para ti dentro del programa Marriott Bonvoy, por lo que los puntos por tus consumos se transfieren solos en cada fecha de corte.
?¿Cómo ligo la tarjeta si el banco me creó una cuenta nueva de Marriott por error?+
Si el banco no vinculó tu cuenta existente y te creó un número de socio nuevo que desconoces, debes comunicarte al centro de atención a clientes de Banorte o directamente al soporte de Marriott Bonvoy. Ellos te ayudarán a unificar tus cuentas bajo un mismo perfil para que no pierdas tus noches de estatus ni tus puntos acumulados.
?El banco aprobó mi tarjeta pero nunca llegó a mi domicilio ni a la sucursal, ¿qué hago?+
Ante problemas graves de logística o extravío por parte de la paquetería, la recomendación de seguridad es llamar inmediatamente a Banorte para reportarla como extraviada o robada en tránsito. Esto cancelará el plástico perdido de forma definitiva y forzará al sistema a emitir una reposición con un número de rastreo nuevo directo a una sucursal con entrega segura.
?¿En su folleto dice que cubre un seguro para rentar un auto con Mastercard, todavía aplica?+
No, ya no aplica para la versión clásica de esta tarjeta. Mastercard eliminó globalmente el beneficio de seguro de alquiler de autos (MasterRental) para los niveles Platino. Actualmente, esta cobertura quedó reservada de forma exclusiva para el nivel superior Mastercard World Elite (disponible únicamente en la versión Marriott Bonvoy Inspire).
?¿Qué seguros y protecciones de compra siguen vigentes en este plástico?+
Al mantener el nivel de Mastercard Platino, cuentas con tres protecciones comerciales robustas: Protección de Precios (reembolso si encuentras el mismo artículo más barato en un lapso de 60 días), Protección de Compras (cobertura contra daño accidental o robo durante los primeros 45 días) y Garantía Extendida de hasta un año adicional para tus productos.

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